Integritetspolicy

Integritetspolicy för CLG Elservice AB

Senast uppdaterad: 2026-09-18

Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker clgel.se eller kontaktar oss, varför vi gör det, vilken rättslig grund vi stödjer oss på och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

CLG Elservice AB, org.nr 559496-0378, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Verksamhet: elinstallationer i Vendelsö/Haninge-området.
Kontakt i integritetsfrågor: kontakt@clgel.se

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Uppgifter du lämnar själv – när du fyller i kontaktformuläret eller kontaktar oss: namn, e-postadress, telefonnummer, i förekommande fall gatuadress, postnummer och ort, samt den beskrivning och de eventuella bilder eller filer du bifogar om ditt ärende.

Uppgifter som samlas in automatiskt – när du besöker webbplatsen kan viss information samlas in via cookies och liknande tekniker, t.ex. IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt hur du använder webbplatsen. Vilka cookies vi använder framgår av vår cookiepolicy. Cookies för statistik och marknadsföring aktiveras först när du gett ditt samtycke i cookiebannern.

3. Ändamål och rättslig grund

  • Hantera din förfrågan, lämna offert och genomföra uppdrag – för att kunna svara dig och utföra det arbete du efterfrågar. Rättslig grund: fullgörande av avtal eller åtgärder inför avtal, alternativt vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar.
  • Fakturering och bokföring – rättslig grund: rättslig förpliktelse (bl.a. bokföringslagen).
  • Statistik och analys (Google Analytics) samt marknadsföring (HubSpot) – rättslig grund: ditt samtycke, som du lämnar via cookiebannern och när som helst kan återkalla.
  • Skydd mot skräppost och angrepp (Akismet, Wordfence, Google reCAPTCHA) – rättslig grund: vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats.

4. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi säljer aldrig dina uppgifter. För att driva webbplatsen och vår verksamhet anlitar vi vissa leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning:

  • Loopia – webbhotell/drift (inom EU).
  • Site Mailer (Elementor) – utskick av e-post från webbplatsen.
  • Google – Google Analytics (statistik) och reCAPTCHA (spamskydd i formuläret).
  • HubSpot – analys av webbplatsbesök och marknadsföring.
  • Automattic (Akismet) – filtrering av skräppost.
  • Wordfence (Defiant Inc.) – säkerhet och skydd mot angrepp.

Uppgifter kan också lämnas till myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

5. Överföring till tredje land

Vissa av våra leverantörer (bl.a. Google och HubSpot) kan behandla uppgifter i USA. Google och HubSpot är certifierade under EU-US Data Privacy Framework, som EU-kommissionen bedömt ger en adekvat skyddsnivå för överföring av personuppgifter till USA. Där så krävs kompletteras skyddet med standardavtalsklausuler.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för att hantera din förfrågan, genomföra ett uppdrag och sköta den fortsatta kundrelationen. Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas så länge gällande lag kräver. I övrigt gallrar vi personuppgifter när de inte längre behövs för ändamålet, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begära begränsning av behandlingen, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, samt rätt till dataportabilitet. Har behandlingen skett med stöd av ditt samtycke kan du när som helst återkalla det – det påverkar inte lagligheten av behandlingen dessförinnan.

Kontakta oss på kontakt@clgel.se om du vill utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Cookies

Webbplatsen använder cookies. Vilka cookies vi använder, i vilket syfte och hur du hanterar ditt samtycke framgår av vår cookiepolicy. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken ”Cookieinställningar” i sidfoten.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida med angivet datum för senaste uppdatering.